ご相談窓口

まずは、お気軽にご相談ください

ご相談は無料です。LINEまたはMessengerから、ご都合のよい方法でお問い合わせいただけます。担当者が内容を確認し、順次ご返信します。

ボタンをタップすると、それぞれのアプリが開きます。

大切にしていること

初めての方でも、安心してご連絡いただける窓口でありたいと考えています。

01

相談は無料です

初回のご相談に費用はかかりません。内容をまだ整理しきれていない段階でも、遠慮なくお問い合わせください。

02

使い慣れたアプリで連絡できます

LINEとMessengerに対応しています。新しいアカウントを作る必要はなく、いつものチャットからご連絡いただけます。

03

まずお話を伺い、次の一歩を一緒に考えます

一方的にご案内するのではなく、状況を丁寧に伺ったうえで、取りうる選択肢をわかりやすくお伝えします。

相談の流れ

お手続きは不要です。チャットを送っていただければ、こちらからご返信します。

  1. 1

    チャットを開く

    下のボタンから、LINEまたはMessengerを開きます。アプリが入っていればそのまま会話画面に移ります。

  2. 2

    ご相談内容を送る

    今お困りのことや、知りたいことをそのままお書きください。短いメッセージでも構いません。

  3. 3

    内容を確認し、ご返信します

    担当者が内容を確認のうえ、順次ご返信いたします。混み合う場合は、お時間をいただくことがあります。

よくあるご質問

相談は本当に無料ですか?

はい、ご相談自体に費用はかかりません。その後に有料の対応をご希望される場合は、内容と条件を事前にご説明します。無理なお勧めはいたしません。

どのようなことを相談できますか?

まずはお困りごとや知りたいことをお送りください。対応できる範囲かどうかも含め、丁寧にご案内します。内容によってはお力になれない場合もありますので、その際は正直にお伝えします。

いつ返信がありますか?

営業時間内に順次確認し、ご返信します。混雑している場合はお時間をいただくことがあります。お急ぎの場合は、その旨をメッセージにお書きください。

個人情報は守られますか?

ご相談に必要な範囲でのみ伺い、許可なく第三者に提供することはありません。やり取りは相談対応の目的に限り使用します。

ご相談は、いつでもお待ちしています

わからないことや、まだ整理しきれていない段階でも構いません。下のボタンからチャットをお送りください。

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